| 직업(군) | 직무명 | 직무정의 | 직업기초능력 |
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| 호텔 | 프론트데스크 | 고객이 편안하게 호텔의 객실을 이용할 수 있도록 객실예약에 관련된 제반 업무를 담당하며 체크인 및 등록업무, 객실의 배정, 키관리, 객실정보 안내. 재실고객 관리를 담당하는 직무. | 의사소통능력 대인관계능력 |
| 프론트케셔 | 퇴숙 고객의 체크아웃 때 고객이 사용한 객실의 키를 수납하고 고객의 체재 기간동안 발생한 각종 요금에 대한 정산업무를 담당하는 직무 | 의사소통능력 대인관계능력 |
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| 하우스키퍼 | 객실상품을 판매하기 위해 객실의 정비와 사설 비품의 유지관리 뿐만 아니라 공용부분의 청소, 각종 린넨류의 관리, 고객의 세탁물 접수 처리 등의 업무를 수행하는 직무. | 의사소통능력 대인관계능력 |
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| 레스토랑 서비스 | 고객의 식음료를 제공하기 위하여 식당예약업무를 담당하며 테이블의 세팅. 메뉴주문 및 추천을 하며 식음료 서비스를 담당하는 직무. | 의사소통능력 대인관계능력 |
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| 레스토랑케셔 | 식당 내에서 발생한 고객의 계산서를 정산하며 환송업무를 담당하는 직무. | 의사소통능력 대인관계능력 |
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| 바텐더 | 음료에 대한 종류와 특성을 이해하고 칵테일을 조주하여 고객에게 제공하 며 바(Bar)의 음료관리와 위생관리 등을 수행하는 업무를 담당하는 직무 | 의사소통능력 대인관계능력 |
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| 카지노 | 카지노 딜러 | 영업장에서 정해진 대로 고객이 편안하고 투명하게 원활한 테이블 게임 을 즐길 수 있도록 룰렛게임, 블랙잭게임. 바카라게임, 종합 테이블게임을 진행하는 직무. | 의사소통능력 대인관계능력 |
| 케이지 케셔 | 영업장 내에서 발생하는 환전, 출납, 일일 매출집계를 수행하는 업무 | 의사소통능력 대인관계능력 |