직업별 핵심직무
| 직업(군) | 직무명 | 직무정의 | 직업기초능력 (산업체 조사결과) |
|---|---|---|---|
| 항공객실 승무원 | 항공객실서비스 | 객실 안전관리, 승객 탑승 전 준비, 승객 탑승 서비스, 이륙 전 서비스, 비행 중 서비스, 착륙 후 서비스, 승객 하기 후 관리, 응급 환자 대처, 객실 승무 관리를 하는 일 | 의사소통능력 대인관계능력 직업윤리 |
| 항공지상 직원 | 항공지상 서비스 |
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의사소통능력 대인관계능력 직업윤리 |
| 여행상품 상담원 | 여행상품상담 | 여행상품 판매를 위하여 고객의 욕구에 부합하는 여행 관련 상품 정보를 제공하고 계약에 도달할 수 있게 하는 일 | 의사소통능력 대인관계능력 직업윤리 |
| 사무행정원 | 사무행정 | 부서(팀) 구성원들이 본연의 업무를 원활하게 수행할 수 있 도록 문서 관리, 문서 작성, 데이터 관리, 사무자동화 관리 운용 등 조직 내부와 외부에서 요청하거나 필요한 업무를 지 원하고 관리하는 일 | 의사소통능력 대인관계능력 직업윤리 |